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用友U8ERP系统问题:isd连接不到用友U8应用服务器是怎?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

isd连接不到用友U8应用服务器是怎么回事,应用服务器就是本身,外网也是通的

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!isd的右上角设置-设置中输入u8应用服务器地址,测试连接下

输入名称或ip提示一样不能连接u8应用服务器

isd更新升级到最新版本后看下