在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8客户端安装完后出站错误提示

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

你好，是win10家庭版，有其他2台也是这个系统的，装好的。U8 13.0

您好，我们是不支持win10家庭版的，建议您重装下操作系统

您好，请问您是什么操作系统？

补充一下，操作系统什么版本的，安装的是U8什么版本