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用友U8ERP系统问题:新增供应商或者客户档案时,供应商名称?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

新增供应商或者客户档案时,供应商名称信息自动带到供应商简称可以设置吗

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您稍等,我试下

好的谢谢您,客户这边从12.5升级到13.0的,12.5时还是可以的,过后就不行了

您好,测试输入名称之后,您点击下简称就会自动带过去的

我刚刚是在13.0版本测试的,如果您那边在服务器上也补丁,可以备份更新下公共平台的补丁看下