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用友U8ERP软件问题:CRM自定义的单据,只要上传附件,保?

在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题:

CRM自定义的单据,只要上传附件,保存就报错:database error number=8169

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您是在附件对象中上传还是您自定义的一个附件字段中进行上传附件?

在自定义的一个附件字段中进行上传的

请问如何弄呀

那您看下使用附件对象是否可以上传,如果也不行,那您清理下IE缓存,然后执行下u8soft\turbocrm70\tsvr\clearcache清缓存;然后再看下,如果附件对象的方式可以,那您检查下,是否是您自定义的字段有问题,您重新新建一个附件类型的字段看下。

您好,正在协调相关人员处理,请稍后。