用友U8ERP软件问题：CRM的服务请求单的单号编码是自动编？
用友U8论坛43
在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题：
CRM的服务请求单的单号编码是自动编码的，但是最近新建单据的时候单号编码是为空的，清理缓存之后就好了，但是不能每次清理缓存呢，12.1版本，请问是哪里导致的呢请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，这个系统没有设置，建议您把IE设置退出时自动清理缓存后看下；如果还是不行，建议您备份账套后，安装下CRM的补丁；打完补丁后需要执行u8soft\turbocrm70\tsvr\clearcache清缓存。
您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！