在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

输出时提示外部数据库驱动程序1中的意外错误

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，该问题是微软补丁引起的，需要卸载相关微软补丁， 建议您查看微问答置顶消息中的第二个，里面有详细解决方案。

好的，win7

嗯，那就卸载方案中win7对应的微软补丁。