在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，支持。

那为什么用着用着自己就退出，然后加密锁就显示异常了，是怎么回事

加密狗怎么显示异常？

就是退出以后，查看产品登录情况，右边显示登录情况为异常，拔下来重插，但是好使以后上软件一会就又退出

是会提示将在15秒后自动退出吗？建议重启一下加密服务，刷新加密狗，如果还是不行建议更新FS补丁。