在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题：

登陆CRM提示无法获取您的服务有效期。成功登录企业应用平台后，再进行CRM门户登陆。登陆企业应用平台，直接点CRM打开的也不行，请问是什么原因呢？该如何处理

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

U812.1版本

您好，您到服务器上的U8应用服务管理器，打开产品登录情况，看下CRM模块是否站点已经被占用了，站点不够；如果站点够的话，那您先打开IE，清理下IE缓存，并且执行下u8soft\turbocrm70\tsvr\clearcache；然后重新登录CRM看下。

已经处理好了，打上FS补丁即可

好的，欢迎有问题随时咨询。

您好，正在协调相关人员处理，请稍后。