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用友U8ERP软件问题:请问连锁零售系统管理端登陆为什么提示?

在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题:

请问连锁零售系统管理端登陆为什么提示这个错误呢??

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

此情况您可以拨打400或者ISD中提交问题,此情况需要具体分析才可以判断;

您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!

请问有工程师吗?我这现在在服务器登陆管理端直接提示500错误,能帮忙解决吗?,

您好,已经有相关工程师回复了您,建议拨打400或者通过isd提交问题处理。

400电话打不通,请问有其他工程师能解决吗?