在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

你好，用友U8v10.1提示这个，什么问题呢？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！请问您是做什么操作的时候，提示该报错的？

打开系统管理和门户都提示这个

您好！您在服务器端操作也会提示该报错吗？

是的，单机版

建议您退出防火墙和杀毒软件后重新操作，若还是提示该报错，建议您在ISD上提交问题。