用友U8ERP软件问题:使用了CRM的营销管理,服务管理,有?
用友U8论坛46
在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题:
使用了CRM的营销管理,服务管理,有这样一个需求,中秋节要重点客户送礼品活动。想建立一个活动,比如08年中秋节送礼活动。在此活动下指定哪些客户要送,还有客户下面的某些联系人要送,因为一个客户可能有多个联系人信息。想建立一个送礼品的客户名单和送礼品人员的名单,为了明年能够一下子调出上一年或以往年度送礼的客户名单和对应的联系人名单。这个如何在系统中去实现?第一次可以让业务员人为挑客户,挑联系人放到这个活动下面。请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好,可以新建自定义字段,引用联系人,在相关对象显示,实现关联多个联系人,表体即礼品明细依据业务需求创建所需字段。
您好,请自己在CRM中的系统配置,客户化平台-对象管理中,新建一个对象,用于您说的活动,关联客户和客户联系人。
您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!
能尽快回复一下吗?