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用友U8ERP软件问题:数据库服务不能自动启动,总是停?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

数据库服务不能自动启动,总是停

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!数据库服务设置的是自动启动么?检查杀毒软件是不是隔离了数据库文件

是自动启动,没装杀毒软件

您好!请检查一下sql日志和操作系统日志,结合日志错误信息查找问题解决办法。