在使用用友U8ERP系统的生产制造模块中碰到了一个问题：

请问生产模块打开时出现如图提示，是操作系统的问题还是用友软件的问题？谢谢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您的问题需查看，请您稍等！

您好，抱歉久等了，若您重新登录或重启电脑，现象还是如此，那您的问题需结合您的现象具体分析，建议您在isd上提交问题，由工程师远程查看，谢谢！