在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

用友U6V3.1版本企业门户登录时提示“读取账套时失败，可能是数据库没有升级”，这种情况怎么办？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！这边是U8服务社区，U6产品问题建议您拨打4006600566咨询