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用友U8ERP软件问题:总账外币科目自动生成一行期初调整,而?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

总账外币科目自动生成一行期初调整,而且没有凭证

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,该行记录是由于您在年结之后又返回上年调整了该科目的凭证导致科目上年的期末余额变化了,但是新年度没有重新结转或者手工调整,导致新年度期初余额与上年期末不一致,系统为了保证查询账表的一致性所以生成了一行期初调整。