在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

用友U811.0红字材料出库单，在录入序列号时提示“录入的序列号不符合约束条件”

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

该序列号以前有出入库记录，现在状态已经为出库状态，但是做红字材料出库单，坐不了

您好！请您在库存选项中勾选“红字销售出库允许录入系统中未维护的序列号”。

选项也都勾选了

您好！请您在序列号跟踪表中检查这些序列号的状态是否是在库的？