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用友U8ERP系统问题:为什么订单我已经取消上传了,这里订单?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

为什么订单我已经取消上传了,这里订单状态还是已发货?在用友U8也没有对应销售订单和发货单,只有退款单。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

新电商的订单发货、上传后要过账才会生成销售单据!发货和上传是两个动作,取消上传只是取消上传。订单还是发货状态!取消上传后可在已发货未上传中找到订单进行取消发货或者弃审的操作!

您好,您稍等,正在确认!

电商订单中心的

而且已经取消上传了,物流信息怎么还在?

您好,还在协调电商的工程师处理,需要麻烦您再稍等一下!