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用友U8ERP系统问题:就是在客户端登录用友时就一直转圈,进?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

就是在客户端登录用友时就一直转圈,进不去用友界面

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,有什么报错吗?检查下网络是否正常

网络没问题,我们有十多个人用,就三个操做号出现这个问题,其他人就正常

就是一直转圈,进不到用友界面,然后重启服务器可以,但第二天快到中午这三号又开始转圈

您好,您这边登录慢的话,建议您在这些客户端上ping下网络,看看网速是否在1ms以内,另外您可以做好账套备份,在基础设置—预警与通知里更新账套库索引,看看是否能优化下效率,服务器也定时重启,释放一些内存

是一台电脑分别登录,那三个账号就转圈,其他操作号就正常,嗯,我又重启服务器了,先谢谢!