在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U813.0正确配置了hosts文件，登录也能看到账套信息，点击登录后，提示下图

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！检查下是不是打开了防火墙，还有ping服务器网络是否通。

ping的通，防火墙也关了，其他电脑都正常，就这个电脑有问题

和服务器一个网段么