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用友U8ERP系统问题:存货核算收发存汇总表有负数 原因是我?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

存货核算收发存汇总表有负数 原因是我这笔业务发货500 后来退回来300我开票的时候也只开了200 但是系统里为啥还是负数

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,问题需要为您查看确认,请稍等!

您好,麻烦再稍等一下。谢谢!

您好,您看下这笔业务的业务类型是什么?销售成本核算方式是什么?是开票前的退货还是开票后的退货,如果是开票前的退货,那么只需要开200即可,如果是开票后的退货,您开了500的蓝字发票后,再开-300的红票。并确保您的单据都已记账。