在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

换了新服务器，系统是Server2008，数据库sql2008，现在用企业信息门户登录合并报表模块，输入用户名去选账套提示 加载账套失败：请检查Services/LoginService.svc是否可访问或IIS是否以32位运行。请问下这情况是什么原因？客户端和服务器都是这样

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您的问题需要查看，请稍后。

您好，建议您把iis 功能视图---身份验证----匿名身份验证 设置成用户IUSR，或者启用基本身份验证。