在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

新主机、新装的win10系统，装数据库时提示.Net framework无法安装，错误代码0x8024402C.请问老师，该如何解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这个.Net framework无法安装属系统方面问题，建议联系贵公司的IT人员协助您处理一下噢。