在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问安装15.0客户端如图报错，操作系统是win7专业版

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，应该是操作系统问题，看下您的操作系统有自带的防火墙，并且默认启用了文件保护。建议关闭防火墙，应用和浏览器控制中关闭文件检查，使用administrator进行安装；

怎么关闭文件检查？

建议您联系贵公司的网管协助您处理一下，如果检查不出原因，建议您ISD提交一下，相关工程师会帮您您进行处理。