在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

自动备份总是报：Export account出错，生成最终备份文件出错，路径/文件访问错误。是什么原因？？系统盘C盘空间也是可以的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，1、sql代理服务要启动；2、先将\U8SOFT\Admin\U8taskservice.ini 文件剪切到桌面，打开数据源配置界面，删除数据源，然后在重新配置数据源，这样系统会自动生成一个U8taskservice.ini 文件；3、关闭360安全卫士和360杀毒等杀毒软件。