在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

用友U812.0查询工资表的时候报错如下，请问如何解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议您检查一下服务器电脑查询是否正常，关闭杀毒软件防火墙，另外，查询其他的账表正常吗？

杀毒软件防火墙已关闭，薪资的账表都报该错误

到服务器上查看试试，如果也是这样，建议您做好账套备份，更新一下薪资管理的补丁后查看一下，如果还是一样的报错，建议您ISD提交一下问题，这个需要工程师做近一步的处理。