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用友U8ERP系统问题:请教一个问题,现在有台客户端,用账号?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

请教一个问题,现在有台客户端,用账号登录后,在基础档案下面不显示客商信息,但是这个账号在服务器上进同一个账套是能看到客商信息的,请问是什么原因导致出现这种现象的

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,一般不会这样的,请检查补丁是否一致,如果不一致,请将客户端更新补丁。如果还是有问题,建议在ISD上提交问题。

已经解决了,谢谢

不客气,欢迎有问题及时联系我们。