在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题：

远程客户端使用输出功能时提示“在增加工资项目中的新增项时出现错误:路径/文件访问错误”

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议您检查本地服务器是否可以正常的增加工资项目，如果可以，建议检查一下远程软件的设置问题，如果也是一样增加不了，建议您做好备份，更新薪资管理最新的补丁后增加试试，如果确认以上都没有问题，建议您ISD提交一下问题，工程师帮您做近一步的处理。

单单是增加工资项目是可以的，即便是在服务器上用远程软件登录，输出文件时也提示该错误。远程软件设置中，哪里可能涉及到这些问题？

您好，这个需要联系远程软件公司进行查看了。

您好，您的问题正在协调人员处理，请稍等！