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用友U8ERP系统问题:采购流程是采购订单,没有到货单,直接?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

采购流程是采购订单,没有到货单,直接参照入库,已入库想退货,流程是什么?库房是参照红字采购订单,那采购员该怎么操作?是采购订单直接关闭还是做采购退货呢?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,没有做到货单的退货,直接参照采购订单(红字)做红字采购入库单。后续如果不需要入库了,采购订单关闭即可。