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用友U8ERP系统问题:委外入库单无法恢复记账,已经核销了,?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

委外入库单无法恢复记账,已经核销了,都有金额,按存货核算的,存货也都有计价方式,移动平均法,凭证也都删了。去明细账查了,后续的单据全部都恢复记账了,只剩下灰色的恢复不了,后续单据是全选一起恢复的。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,这些都检查了就是异常了,做一下异常单据记账整理,还是不行isd提交问题上来看一下后台。