在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您可以按照无外网更新补丁的文档参考操作一下。网址：http://fwq.yonyou.com，登录后文库里可以搜索相关的文档。导致步骤是：找一台连外网的电脑安装U8自动更新服务端，并下载好补丁，将补丁信息导出拷贝到无网的服务器电脑，导入授权文件，ISD无需联网可以正常打补丁。