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用友U8ERP系统问题:老师您好, 我用友U810.0的数据?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

老师您好, 我用友U810.0的数据总账报表,固定资产 升级用友U813.0 提示资源池 ‘internal’没有足够的系统内存来运行此查询。 我们新的专业的服务器 ,之前有一个年度升级成功了,升级了30个小时。 其他几个升级不成功都是这个提示的物理文件大概有 9G,怎么处理, 升级 需要多大的运行内存 多少处理器?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好! 升级相关的问题,由于要考虑数据场景等相关情况,建议您和您的代理工程师确认,若工程师不清楚可提交问题或者联系渠道获取协助。感谢您的配合理解。