在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

你好，销售普通发票，点击开税票时，出现这个提示。请问要怎么处理?麻烦具体点

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您的问题无法直接判断原因，建议您在isd上提交问题，由工程师进一步分析，谢谢！

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！

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抱歉，您的回复没有看懂，请查看上述工程师的回复。