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用友U8ERP系统问题:数据升级到U13.0后,系统管理可以?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

数据升级到U13.0后,系统管理可以登录进去账套,数据库也可以,但是登录企业应用平台,提示当前数据库服务器无可用账套,是什么回事,输出账套打开文件,显示是13.0版本了

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您稍等,正在查询报错!

您好,查询的话,1:您使用demo的账号进去看下,保证密码是对的,账号是有权限的(可以在系统管理选重新设置下密码和权限);2:您在应用服务器配置里面重新增加一个数据源,,重新测试连接之后看下,记得您登陆的IP地址是您应用服务器的IP