在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

存货核算下面的总账与存货核算对账，提示如果这个错误。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，正在查询报错，，请稍等！

您好，您在提示的路径下面找一下看下有没有这个文件，如果没有的话，就是丢失了，可以在杀毒软件的隔离区看下有没有，可以恢复下；或者在您其他电脑上拷贝这个文件放在路径下面看下；还是不行的话 ，建议您重新安装下客户端