在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

打开余额表时候提示Fail过程或函数Gl-balance需要参数

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议您备份账套，更新一下总账的补丁，升级账套再去查看，如还是有问题建议您isd提交，具体分析。

您好，您的问题正在确认，请稍等。