在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

汇兑损益按客户和安单据有什么区别，按客户的话，里面是空的，按单据，还有一些单据，筛选条件是一样的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，按客户就是客户去汇总金额，和单据就体现每一笔单据的金额，如查询条件一直的过滤出的内容不一致，建议您先将需要核销和需要红冲的单据，先核销或者红冲掉之后再来汇兑损益界面查看具体是哪张单据的问题。

您好，您稍等！