在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请您将isd更新到最新版本，在isd的设置-设置，输入u8应用服务器地址，测试连接，看是否成功；请将u8应用服务管理器的isd服务重启下；

已更新到最新版本，地址已输入，测试不成功，isd服务也已重启，仍然提示连接不上应用服务器

您好，抱歉久等了，您点击测试连接的提示，具体是什么呢？u8服务器是否可以正常登录u8；