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用友U8ERP系统问题:为什么勾选了结存数量为零金额不为零自?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

为什么勾选了结存数量为零金额不为零自动生成出库调整单,但是没有生成出库调整单呢?重新卷积好几次都一样,清除异常单据记账,检查期末处理等都是正常的,手工恢复期末处理后,再期末处理也是没生成,手工期末处理也有勾选数量为零金额不为零自动生成出库调整单。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,若是存货核算手工操作期末处理也是不可以的话,存货核算的明细账确实有结存数量为0,金额不为0的话,请您保留现象,在ISD上提交问题,谢谢!