在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

用友U8应用服务器配置连接不成功。显示不能连接到用友U8应用服务器，请联系企业的IT管理人员检查原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，输入ip地址试下，ping下服务器的ip能不能通。