在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问老师用友U8用的时候常会出现这个错误，如何处理？谢谢！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，正在查看您的报错，请稍等。

您好，这种报错常见原因有2种情况：1、网络不稳定，可能存在丢包或延迟等情况。建议ping 服务器ip -t查看报错时有无掉线情况；2、服务器性能问题，3.防火墙需要打开u8的端口，4.关闭杀毒软件 或者将u8添加白名单