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用友U8ERP系统问题:服务器一打补丁或者卸载补丁,客户就无?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

服务器一打补丁或者卸载补丁,客户就无法登入,要重启安装,下面是报错截图,除了重装还有什么方便解决,客户端是不单独打补丁的,每次登入都会有一个加载调写着服务器同步数据

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,正在查看您的报错,请稍等。

您好,请保证您的客户端和服务器的补丁一致,,如还是有问题您可以isd提交下