在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

登陆网上报销提示如图所示错误，登陆是登陆网报服务器的外网地址，但是同一个外网地址在其他网络环境就没有问题，

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，1、网址加入安全站点；2、清除IE缓存、silverlight缓存；3、外网登陆需要开通80、4522端口；

您好，您的问题正在协调人员处理，请稍等！