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用友U8ERP系统问题:使用光盘安装用友U8+13.0,提示?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

使用光盘安装用友U8+13.0,提示无法从设备读取信息,是怎么回事

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,先把您安装光盘的安装包,拷贝到您电脑的本地磁盘,再去使用管理员身份运行安装包去安装