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用友U8ERP系统问题:登陆用友U8系统时,提示 the ?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

登陆用友U8系统时,提示 the input stream is not a valid binary format. the starting contents (in bytes) are :53-79-73-74-65-6D………………,如何处理,急

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您稍等,正在查询报错!

抱歉久等了,这边查询确认这个问题,是您登录界面的字段有特殊字符或者格式不对,麻烦您检查下;日期的话看下是不是YYYY-MM-DD这样的格式,然后把您电系统的短日期格式修改成刚刚说的格式再去试下,不行的话,麻烦您微预约数据工程师看下