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用友U8ERP系统问题:为什么系统管理安全策略设置客户端自动?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

为什么系统管理安全策略设置客户端自动清退时间25分钟,例外没有设置,但是客户端超过30分没操作都不会自动退出??所有客户端都不会自动退

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您稍等!

您好,如果您的客户端在30分钟中内,保持U8没有任何操作,也没有点击过任何一下U8的界面,这个正常测试是会退出的,如果您的没有,您可以重新设置下,还是不行,您可以微预约数据工程师看下