在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

服务器坏了，把数据库软件都卸载了，现在引入备份数据报错

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，正在查看，请稍等。

您好，数据库卸载之后，是不能引入账套的

建议将数据库重新安装回来。

我刚问题没有描述清楚，不好意思哈，我想说的是服务器有问题把数据库软件都卸载重新安装了，安装后引入备份数据的时候报错。

报错提示您看下我上传的图片

您好，您这报错，怀疑可能是您的备份文件有问题，建议您isd提交下，后续由我们工程师具体查看。