在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

凭证提示这个要怎么处理

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，填制凭证界面-核销-全额核销实时核销界面，双击销账的y。取消y的标志。

您好，您的问题正在协调人员处理，请稍等！