在使用用友U8ERP系统的注册及加密模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，加密狗成功注册之后在软件右上角的关于用友U8中可以查看到ID等信息。也可以根据加密狗号到防伪查询网站中查询http://register.ufida.com.cn/chaxun.aspx。

加密狗号查询显示有“客户信息确认码"，我想知道客户单位名称…

已经在您重新提交的问题中答复您了，烦请查看。

您好！您现在可以在服务器端，点击有下角的U8应用服务管理器，双击加密服务中的产品登陆情况，您可以查看此处的加密狗信息。

加密狗有使用期限吗?

您好！正式购买的加密狗没有使用期限。

用友u8 12.1版本，购买时产品就只提供1只加密狗，无密码，也无包装盒及任何纸质的说明书吗?

您好！具体包装盒内提供的物件，您可以参考包装说明的介绍。这边是技术支持，不是特别清楚里面提供的物件，或者您也可以联系您的代理进行确认。