在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，1：关闭360和其他杀毒软件，用管理员身份运行系统管理；2：开放11520端口 ；3：重新在应用服务器配置里面配置数据源测试连接，重新备份；4：不行的话备份之后更新下AA补丁

您好，这边帮您确认一下，请稍等。