在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，财务这边固定资产退货的话可以对卡片做资产减少的操作。

但是已经有计提折旧了，还有一笔应付账款，直接做卡片减少，对总账这边会有影响吗？还是会自动生成有关凭证进行对冲或核销吗？

您好，看您之前的卡片凭证是什么了，折旧的部分也不需要了吗？卡片减少不会自动对冲或核销掉的。

累计折旧调整为零，是要全额退掉

先计提本月折旧，做变动单，变动后的折旧为0，然后卡片本月不提折旧，之后做卡片减少。